왜 대부분의 욕실용 히터들이 고장 나는가? (그리고 그 문제를 어떻게 해결하는가?) 솔직히 말해서, 욕실은 전자제품에 있어서 악몽과도 같은 곳입니다. 짙은 수증기, 물방울이 떨어지는 상황, 그리고 극도로 추운 온도와 뜨거운 온도 사이를 계속 오가는 환경… 정말 혹독한 환경이죠. 그냥 부품들을 엉성하게 조립해서 히터라고 부른다면, 몇 달 안에 고장 나버릴 것입니다. 우리는 이런 일을 여러 번 목격했습니다. 그래서 우리는 그냥 제품을 만드는 것이 아니라, 먼저 그 제품이 고장 날 가능성을 확인합니다.
수증기와의 싸움 물방울에 관한 한, 그것은 언제나 길을 찾아 들어옵니다. 상상해보세요. 500°C까지 가열된 석영 히팅 요소가 갑자기 수증기가 가득한 방 안에서 식는다면 어떻게 될까요? 그러한 열충격은 매우 심각합니다. 설령 밀폐성이 조금만 떨어져도 습기가 들어옵니다. 그러면 접점들이 산화되고, 결국 전체 시스템이 고장 납니다. 이를 막기 위해 우리는 장치를 95%의 습도가 있는 환경에 넣고, 전원을 계속 켜고 끄는 테스트를 합니다. 이는 스트레스 테스트입니다. 우리는 작은 누출이나 문제가 생겨서 전원이 차단되는 상황을 방지하려고 합니다.
고장의 순간 하드웨어도 엄청난 부담을 겪습니다. 우리는 강력한 열을 유지하기 위해 특별한 석영 유리와 할로겐 가스를 사용하지만, 문제가 있습니다. 금속선과 유리관이 만나는 부분에서 문제가 발생합니다. 금속과 유리는 뜨거워질 때 같은 비율로 팽창하지 않습니다. 이것이 바로 문제의 원인입니다. 습열 테스트를 통해 실란트에 균열이 생겼는지 확인할 수 있습니다. 균열이 생기면 습기가 히팅 요소에 닿고, 그러면 히터가 고장 납니다. 하지만 모든 것을 단순히 접착제로 붙일 수는 없습니다. 만약 밀폐성이 너무 높으면 내부 압력이 증가하여 램프가 폭발할 수도 있습니다. 이는 매우 섬세한 균형이 필요합니다.
데이터만을 제공합니다 제품이 우리의 테스트를 통과한다는 것은, 수백 시간 동안 수증기가 있는 환경에서도 전력이 끊기거나 안전상의 위험이 발생하지 않는다는 의미입니다. 만약 특정 제품들이 테스트에 실패한다면, 우리는 그냥 그 제품들을 보내지 않습니다. 우리는 다시 설계를 수정하거나, 연결 부위를 조정합니다. 우리는 큰 약속을 하는 것보다는 데이터를 제공하는 것이 더 중요하다고 생각합니다.